O que é Business Model Canvas BSC

O que é o Método Canvas?

O Business Model Canvas ou Canvas, é uma ferramenta de planejamento estratégico utilizada para criação ou desenvolvimento de um modelo de Negócios novos ou existentes.

Uma das vantagens do Canvas, é poder visualizar todo seu plano estratégico em uma página de forma compacta e simplificada.

A ferramenta consiste em um mapa visual já pré-formatado contendo nove blocos que são:

1 – Proposta de Valor – o que sua empresa oferecerá ao mercado que realmente terá valor ao cliente.

2 – Segmento de Clientes – qual o foco da sua empresa em relação a segmentação de clientes.

3 – Os Canais – quais os canais de compra e recebimento que o cliente utilizará.

4 – Relacionamento com Clientes – como sua empresa se relacionará com o segmento de clientes definido.

5 – Atividade – Chave – quais são as atividades essenciais para a geração de valor.

6 – Recursos Principais – quais recursos serão necessários para executar as atividades – chave.

7 – Parcerias Principais – são as parcerias que ajudarão com seu negócio se torne realidade e as operações sejam executadas. Podem ser pessoas ou até mesmo atividades terceirizadas.

8 – Fontes de Receita – forma de obter receita por meio da proposta de valor.

9 – Estrutura de Custos – custos relevantes para que toda estrutura possa funcionar.

As ideias representadas nesses nove blocos representarão a forma como será sua operação e geração de valor ao mercado.

Qual o objetivo do Business Model Canvas?

O Business Model Canvas tem como objetivo ser uma ferramenta que possibilita ao Gestor a visualização clara, didática e simplificada após as ideias serem colocadas no papel.

Com esse objetivo claro a utilização do Business Model Canvas se torna um aliado do Gestor de extrema importância dando velocidade na visualização do seu negócio ou até mesmo na necessidade de inovação.

Quais as vantagens de se utilizar o Business Model Canvas?

Já sabemos o que é e qual seu objetivo, mas a utilização do Business Model Canvas apresenta diversas vantagens que serão listados a seguir.

1 – O Business Model Canvas é bem mais simplificado e menos engessado do que os métodos tradicionais.

2 – Facilita a organização de ideias e ações.

3 – Ajuda na segmentação dos clientes e área de atuação

4 – Pode ser utilizado não somente por empresas que estão iniciando suas atividades, mas também por projetos de inovação.

5 – Agilidade para alinhar a proposta de valor com os objetivos traçados.

6 – Ferramenta flexível e de fácil entendimento

7 – Aumento da competitividade através da sua visualização estratégica.

8 – Estimula criatividade

9 – Simplifica a comunicação

10 – Abordagem Global, ou seja, todos os setores internos e terceirizados estão ligados tornando tudo parte de um grande bloco, sendo assim evitando quebras no processo.

Como fazer um Business Model Canvas?

A idéia do Canvas é que seja colocado em um mural exposto a todos, sendo assim é fácil de elaborar e ser entendido.

Todas as informações do negócio estarão expostas nesse quadro, portanto todas as informações devem ser objetivas e de fácil entendimento.

Sendo assim devem ser feitas reflexões primeiramente respondendo as seguintes perguntas:

• POR QUÊ?

Qual é o propósito do negócio ou projeto que está sendo desenvolvido, deixando claro quais são suas metas a serem cumpridas por trás das ideias.  

• O QUÊ?

Reflita sobre O QUÊ será oferecido ao cliente. Qual é a sua proposta de valor?

• QUEM?

Defina seu publico alvo e o nicho a ser explorado

• COMO?

Defina quais estratégias serão adotadas para que seus objetivos sejam atingidos.

Faça uma análise quais as estratégias dos concorrentes, quais são suas forças e fraquezas frente a concorrência.

• QUANDO E QUANTO?

Nesse momento é hora de pensar quando o negócio começar a funcionar, estabelecer metas e prever todo orçamento para que a ideia entre em prática.

Também é necessário determinar toda a projeção de retorno esperado sobre o investimento.

Respondidas essas perguntas, chegou a hora de fazer seu Canvas.

Montando o quadro – pode ser feito manualmente ou por modelos prontos disponíveis na internet. Faça um quadro grande conforme a imagem a seguir.

As folhas não precisam ser coloridas, podem ser usadas canetas de diversas cores ou marcadores, mas é importante que cada cor tenha um significado.

Após montar o quadro e determinar as cores para o preenchimento relembre as perguntas que respondeu PORQUE, COMO, O QUÊ etc. Isso ajudará a completar o quadro.

Agora preencha os nove campos, conforme já listados também anteriormente.

1 – Proposta de Valor – o que sua empresa oferecerá ao mercado que realmente terá valor ao cliente. É importante ser sucinto e objetivo nessa explicação.

2 – Segmento de Clientes – qual o foco da sua empresa em relação a segmentação de clientes. Informações de dados demográficos e perfil social devem ser relacionados.

3 – Os Canais – quais os canais de compra e recebimento que o cliente utilizará. Será utilizado loja física, sites, canais digitais etc.

4 – Relacionamento com Clientes – como sua empresa se relacionará com o segmento de clientes definido. A forma como o cliente saberá sobre seu negócio será como? Através de site, redes sociais, boca a boca.

5 – Atividade Chave – quais são as atividades essenciais para a geração de valor. Essas atividades devem ser objetivas, portanto, não devem conter muitas e devem ser descritas como ação (verbos). Exemplo: vender, prestar serviços em marketing digital.

6 – Recursos Principais – quais recursos serão necessários para executar as atividades chave. Esses recursos podem ser humanos, intelectuais, financeiros ou físicos.

7 – Parcerias Principais – são as parcerias que ajudarão com seu negócio se torne realidade e as operações sejam executadas. Podem ser pessoas ou até mesmo atividades terceirizadas.

8 – Fontes de Receita – forma de obter receita por meio da proposta de valor. Quais são os ganhos que seu negócio está gerando.

9 – Estrutura de Custos – custos relevantes para que toda estrutura possa funcionar.

Quais serão os recursos necessários para que seu negócio inicie as operações e se sustente no mercado. São relacionados todos os custos operacionais e de estrutura.

A Ferramenta de planejamento Canvas, deixa muito claro que é essencial, prática e que faz pensar em pontos para o seu negócio que levarão ao sucesso.

Pensar na estratégia, em seu público, como se relacionará com fornecedores e foco em seu negócio é muito importante. Não devemos subestimar esses passos de planejamento.